Используется сервис электронных платежей ЮMoney. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо выбрать Банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Доступные способы оплаты: 

• Оплата оффлайн

Действия по оплате согласовываются с менеджером после оформления заказа.

• Банковские карты, Apple Pay, Google Pay

Оплата банковской картой на сайте

• Банковские карты — Мир, Visa, Mastercard и Maestro Банковские карты — Мир, Visa, Mastercard и Maestro

Оплата с произвольной банковской карты

• Оплата через Сбербанк

Оплата через Сбербанк SberPay

• Интернет-банк Тинькофф Интернет-банк Тинькофф

Интернет-банк Тинькофф

• СБП СБП

Система быстрых платежей ЦБ РФ для мгновенного перевода денег в другие банки

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Способы получения ювелирных изделий Silver Beard:

• самовывоз из мастерской (г. Омск, ул. Пушкина, д. 137, торговая галерея «Сибирская Пирамида», 1 этаж);
• доставка по России: курьерской службой СДЭК до удобного вам пункта выдачи, почтой России ускоренный первый класс (получение в почтовом отделении).

В большинство городов России посылка приходит в срок от 3 до 6 дней, максимальный срок доставки в отдаленные регионы – 14-20 дней. Получить товар вы можете в пункте СДЭК/ в ближайшем почтовом отделении, предъявив паспорт.

Для отправки службой СДЭК укажите в примечании к заказу адрес удобного для вас пункта выдачи.

При отправке почтой РФ возможно оформление курьера на дом, через приложение или сайт почты России. Для оформления услуги:

1. Авторизуйтесь/Зарегистрируйтесь на сайте или в мобильном приложении Почты России.
2. Перейдите на страницу отслеживания на сайте или в мобильном приложении. Найдите посылку по трек-номеру.
3. Убедитесь, что статус отправления «Ожидает адресата в месте вручения».
4. Нажмите кнопку доставки на дом. Следуйте дальнейшим шагам оформления услуги.

***Выбор способа отправки -по желанию клиента. Указать подходящий вам вариант вы можете в примечании к заказу.

Мы передаем ваш заказ на доставку не позднее следующего рабочего дня после оформления и оплаты заказа. После передачи посылки присылаем вам трек-номер для отслеживания отправления на сайте СДЭК или почты России.

На любое ювелирное изделие, изготовленное в нашей мастерской, действует гарантия в 6 месяцев. Обмен или возврат возможен в течение этого срока и только при условии, что приобретённое украшение имеет брак или образовалась поломка по причине, не зависящей от покупателя.

Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с действующим законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» возврату или обмену не подлежат следующие товары надлежащего качества: «Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни». (ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55).

Таким образом, возврат или обмен товара возможен только, если Вы получили изделие ненадлежащего качества. В иных случаях возврат или обмен не предусмотрены законодательством.

Однако мы понимаем, что нередко возникают ситуации, которые трудно предусмотреть и рассматриваем каждое Ваше обращение индивидуально, стараясь по возможности помочь в решении проблемы.